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Ambasciatore

Il ruolo di ambasciatore è una posizione di vendita in uscita che è un'estensione dell'eccellente processo di vendita e marketing di GreatAuPair. Si tratta di una posizione di appaltatore indipendente, basata su commissione, da lavoro a domicilio. Gli ambasciatori stabiliscono le proprie ore per identificare e coinvolgere i potenziali nuovi clienti della famiglia ospitante e rappresentano quindi un'importante rappresentazione rivolta verso l'esterno di GreatAuPair. L'Ambasciatore è responsabile dell'approvvigionamento indipendente di nuovi contatti collegandosi in rete con famiglie, scuole e imprese attraverso il contatto diretto e i social media. In qualità di ambasciatore, ospiterai e parteciperai a eventi familiari e incentrati sui bambini e avvierai attività di marketing indipendenti per ampliare la tua portata. Un ambasciatore di successo comprenderà le esigenze dei clienti e sarà in grado di aiutare le famiglie ospitanti a decidere rapidamente se il programma alla pari è adatto. Ciò richiederà di avere una conoscenza approfondita del programma Au Pair di GreatAuPair, dei requisiti di partecipazione della famiglia ospitante e dei requisiti di conformità del Dipartimento di Stato. Passerai i clienti interessati ai consulenti del programma professionale di GreatAuPair che istruiranno ulteriormente i tuoi clienti sul programma Au Pair e li assisteranno nel processo di abbinamento alla pari.

Se sei un collaudato campione di vendite esterne con eccellenti capacità di servizio al cliente che apprezza l'arte di costruire relazioni ascoltando e relazionandosi con i clienti, allora questo ruolo potrebbe essere per te. Come ambasciatore, devi essere in grado di identificare rapidamente le opportunità di vendita e cercare potenziali clienti; sei naturale con i social media e sai come coinvolgere il tuo pubblico. Devi essere professionale nei tuoi modi, articolato e autorevole nel tuo discorso. Devi essere motivato in modo indipendente e in grado di relazionarti con un gruppo diversificato di potenziali clienti. Il tuo successo deriverà dalla tua capacità di abbinare i benefici del programma alla pari con i bisogni dei genitori di assistenza all'infanzia e il loro interesse per gli scambi culturali.

Requisiti

Il candidato prescelto è uno studente fiducioso e rapido con capacità comunicative superiori e qualcuno che possiede un impegno per un servizio clienti di qualità. Sei un professionista intelligente in grado di aiutare le famiglie ospitanti a comprendere il valore e i vantaggi del programma alla pari. Il tuo spirito imprenditoriale crea un atteggiamento "can-do" e la tua capacità di pensare fuori dagli schemi ti permetterà di portare avanti nuove idee per aumentare l'acquisizione dei clienti. Hai almeno 4 anni di esperienza simile, una solida conoscenza delle applicazioni di Microsoft Office e degli strumenti di Internet e dei social media.

Il candidato prescelto avrà le seguenti qualità, capacità ed esperienza:

  • Laurea 4 o esperienza simile
  • 4 + anni di esperienza nelle vendite / marketing, reclutamento o comunicazioni
  • Avviamento automatico con vasta esperienza di networking
  • Deve avere eccellenti capacità comunicative scritte e verbali per comunicare con clienti e colleghi
  • Passione per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti
  • Atteggiamento "can-do" coerente e positivo con la sicurezza di sostenerlo
  • Forte preferenza per l'esperienza internazionale o interculturale; abilità di seconda / terza lingua un vantaggio decisivo

Doveri e responsabilità di lavoro

L'Ambasciatore ha i seguenti doveri e responsabilità

  • Raggiungi in modo proattivo nuovi clienti attraverso iniziative di marketing e social media indipendenti
  • Partecipa a eventi familiari e incentrati sui bambini per creare reti e costruire relazioni
  • Stabilire e creare fiducia con i clienti in ogni occasione
  • Promuovere il valore dei servizi di GreatAuPair ai clienti
  • Rappresentare GreatAuPair come punto di contatto iniziale per i nuovi clienti della famiglia ospitante di persona, tramite telefono ed e-mail; reindirizzare le chiamate al personale appropriato secondo necessità
  • Prequalificare i potenziali dirigenti della famiglia ospitante e indirizzare solo le famiglie qualificate ai consulenti del programma
  • Traccia e segnala il numero di opportunità qualificate create a settimana
  • Tieni traccia e segnala il tasso di conversione dei lead in opportunità qualificate
  • Monitorare la concorrenza raccogliendo le informazioni attuali sul mercato

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