Lavoro in una società di outsourcing da 10 anni, responsabile di tutte le attività di back office/amministrazione. Ho già sperimentato di lavorare con diverse nazionalità, charter telecom per 56 stati negli USA, un lavoro responsabile per nuove installazioni di telefoni, modifiche per richiesta di upgrade e downgrade e disconnessione per sospensione. Mi occupo anche di Ethernet, nuova installazione per nuovi utenti e una comunicazione back to back con il tecnico in loco per tutti i problemi Ethernet sia per l'area aziendale che residenziale. Gestisce e collabora anche con il team di Google Credit, che è responsabile della revisione di tutti i documenti presentati dai clienti nella richiesta di carte di credito. Infine, sto lavorando con Google nell'ambito del team antiriciclaggio per catturare il truffatore che ha perso l'utilizzo della piattaforma.