*(Esperienze lavorative)
Nel mio recente lavoro, sono assistente amministrativo sanitario per una clinica in Florida, ma lavoro da casa. Sono responsabile della pianificazione dell'appuntamento dal medico con il paziente. Ho gestito telefonate, e-mail e messaggi. Ma nel mio lavoro precedente, il primo, ero rappresentante del servizio clienti per un'azienda BPO per un conto sanitario. Ho potuto apprendere competenze nella comunicazione, nel multitasking, nella velocità di battitura, nel lavorare sotto pressione, nell'essere intraprendente e nella gestione dello stress. Il mio lavoro è fornire al nostro paziente un DME come una sedia a rotelle, un nebulizzatore, un deambulatore, ecc. Sto elaborando gli ordini di prescrizione ed effettuando chiamate in entrata e in uscita. Ho lavorato anche per la compagnia assicurativa Aetna e sono responsabile delle prestazioni di copertura e dell'idoneità dei nostri membri. Successivamente, mi sono trasferito in un'altra azienda come associato senior, lavorando su un account sanitario e svolgo attività amministrative come segnalazioni, e-mail e triage. Per oltre 5 anni ho lavorato come rappresentante del servizio clienti nel settore BPO e come assistente virtuale ho sviluppato una vasta esperienza nella risoluzione dei problemi e nell'aumento della soddisfazione del cliente. Rispondere a telefoni ed e-mail, rispondere alle richieste e ai reclami dei clienti. Inoltre, interagendo con i clienti tutto il giorno, sto affinando le mie capacità comunicative, che mi aiuteranno a migliorare il mio vocabolario e la mia pronuncia. Questo mi ha aiutato a diventare un oratore migliore e a conversare fluentemente con gli altri.
*Capacità personali e hobby
Per quanto riguarda le mie capacità generali e i miei hobby, ho potuto sperimentare abilità all'aria aperta come guidare biciclette e motociclette. Ho anche imparato le tecniche agricole perché la nostra famiglia possedeva una fattoria dove aiutavo anche a coltivare piante e ortaggi. A volte riesco anche ad aiutare mia sorella con i suoi bambini. Ho potuto provare l'esperienza di prendermi cura dei miei nipoti. Mi occupo anche delle faccende domestiche, pulisco le case e mantengo la pulizia dell'ambiente circostante. Adoro anche le escursioni e il trekking. Adoro anche le spiagge e le passeggiate mattutine. Quando ho compiuto 18 anni ho potuto diventare un indipendente. Finora ho vissuto da sola ed essere indipendente mi aiuta davvero a diventare la versione migliore di me stessa. Sono stato in grado di gestire le mie bollette e altre questioni finanziarie. Sono single da molto tempo e da questo momento voglio andare fuori dal mio paese per sfidare me stesso, diventare più forte e iniziare una nuova vita con le persone con cui lavoro. Sono anche molto positivo in tutte le cose. Amo qualcuno che può migliorare in tutti gli aspetti della vita. Posso accettare le critiche degli altri, soprattutto di coloro che tengono a me e vogliono che cresca. La mia personalità è che posso andare d'accordo facilmente con le persone e adattarmi a qualunque situazione. Sono anche un viaggiatore. Ho potuto viaggiare nella nostra località qui nelle Filippine, ed è lì che ho incontrato molte persone con storie e culture diverse. Adoro visitare luoghi ricchi di cultura e con panorami mozzafiato.


*Formazione scolastica

Mi sono laureato al corso di laurea in Istruzione secondaria e sono un insegnante autorizzato. Ho potuto esercitare la mia professione solo per poco tempo. Ho anche un Master in corso in insegnamento e al momento ho già 9 unità.