AREE DI COMPETENZA

Pulizia Stiratura Controllo delle infezioni Salute e sicurezza
Servizi biancheria Soddisfazione dell'ospite

COMPETENZE DEL PERSONALE

Affidabile ben presentato
Realizzare e fare Una governante educata, educata e laboriosa con esperienza nella supervisione delle operazioni quotidiane del reparto di pulizia per soddisfare gli standard dell'hotel e fornire un servizio agli ospiti costantemente senza interruzioni. Avere una comprovata capacità di creare un ambiente piacevole, sicuro, accogliente e pulito per gli ospiti. Puntuale, flessibile e con un occhio per i dettagli e la capacità di garantire un servizio di pulizia professionale, efficiente ed efficace.
Attualmente alla ricerca di un servizio domestico adeguato che offra varietà e l'opportunità di svilupparsi sia personalmente che professionalmente.
ESPERIENZA LAVORATIVA
HOUSEKEEPER June 2017 – Present
Lavorare come parte di un team pulendo e ripristinando le stanze per fornire i migliori standard possibili di pulizia e igiene. Reagire positivamente alle richieste degli ospiti ed eseguire qualsiasi richiesta entro limiti ragionevoli.
Mansioni:
Manutenzione delle camere da letto secondo gli standard richiesti, utilizzando materiali/attrezzature per la pulizia. Fornire e sostituire articoli da toeletta essenziali e prodotti per la colazione. Responsabile degli standard di pulizia dell'hotel, della palestra e della spa. Fornire un servizio di pulizia efficiente e completo. Garantire che le riparazioni vengano segnalate ed eseguite il più rapidamente possibile. Conservazione dei fiori nei vasi. Cambiare e lavare in lavatrice gli asciugamani e le lenzuola in stile spagnolo e anche stirare le lenzuola. Completamento dei programmi di pulizia giornalieri e settimanali. Rimozione di mobili rotti o danneggiati. Segnalazione proattiva di tutti i problemi di salute e sicurezza. Uso economico e sicuro delle forniture e delle attrezzature per la pulizia. Informare gli ospiti sui servizi alberghieri. Raccolta delle vaschette alimentari e riconsegna delle stesse in cucina o nei carrelli portavivande. Smaltire la spazzatura dalle stanze, portandola al cassonetto. Salvaguardare tutte le proprietà degli ospiti e dei dormitori. Gestire i costi dei materiali e ridurre al minimo gli sprechi. Mantenere un sistema organizzato per lo stoccaggio e l'ordinazione dei materiali domestici. K