Ciao, sono una persona affascinante che ama esplorare il mondo. Un modo per farlo è trovare un lavoro all'estero, guadagnarsi anche da vivere per sostenere le necessità della mia famiglia. Soprattutto perché sono una mamma single, volevo dare una vita confortevole al mio bambino solare. La mia esperienza lavorativa è stata quella di far parte di un settore BPO o dovrei dire in altre parole come rappresentante del servizio clienti. Lavoro in questo settore ormai da quasi 5 anni. Quindi ho a che fare con un popolo straniero ogni singolo giorno. Finora gli account che sono riuscito a ottenere erano per un conto al dettaglio in cui tracciamo gli ordini dei clienti o forniamo rimborsi e sostituzioni se necessario per la situazione. Successivamente, ho anche supportato un account tecnico in cui ciò che facciamo è aiutare i clienti a risolvere i problemi relativi a dispositivi come router, extender o adattatori wireless. Il problema comune che hanno è come l'interruzione della connessione Internet, una connessione Internet lenta o l'impostazione dei dispositivi appena acquistati dal nostro account. Infine, ho avuto esperienza anche nella fatturazione e nelle vendite. Non dirò alcun nome, ma questo è uno degli enormi dipartimenti di telecomunicazioni negli Stati Uniti in cui ci occupiamo delle fatture per Internet, cavo e cellulari, quindi effettuiamo una sorta di upsell o cross-sell dopo la loro richiesta sulle fatture. Inoltre, avevo sperimentato alcuni degli strumenti che utilizziamo al lavoro. Potrei non essere così bravo in tutti gli strumenti che mi sono stati forniti, ma imparo velocemente e in questa fase della tecnologia ora devo davvero essere aperto a tutto. Questo è il mio atteggiamento al lavoro. Comunque, non voglio continuare a vivere in questo tipo di situazione. Ho anche sognato di lavorare all'estero e conoscere altre culture e sperimentarle io stesso. Grazie per il tempo che hai dedicato alla lettura. Spero in vostre gentili considerazioni. Che Dio vi benedica!