signora adeguatamente istruita ed esperta nei seguenti ambiti: -

• Arbitrato studentesco e risoluzione delle controversie
(CIarb) Regno Unito
• Master in Studi sullo sviluppo |
Università dell'Informazione e della Comunicazione,
Zambia | 2020-2022
• Laurea in studi sullo sviluppo |
Università dell'Informazione e della Comunicazione,
Zambia | 2016-2020
• Diploma in Gestione delle Risorse Umane |
Istituto Nazionale della Pubblica Amministrazione |
2014-2016
• Certificato in Studi di Segreteria | Kabwe
Istituto di formazione professionale | 1992-1994
• Certificato - Assistente sanitario – USA / Zambia

ESPERIENZA OSPEDALIERA
2013-2017 | Servizi sanitari di Mary Begg, Ndola |
• Addetto alle relazioni pubbliche
Coordinatore consulenti specialistici
• Fatturazione medica e riconciliazione del personale -
Fatturazione e fatturazione di servizi in outsourcing
• Gestione Reports settimanali
• Valutazioni delle prestazioni del personale
• Impiegato del reparto
• Assistenza sanitaria sul lavoro - Pre-
Occupazione/screening annuale/mediche mediche di uscita
(Test audio, visivi e di funzionalità polmonare)
• Fatturazione e fatturazione dell'assicurazione per l'assistenza medica
• Servizio Clienti – Reception

COMPETENZE DI ASSISTENTE PER L'ASSISTENZA DOMICILIARE 2000 2010 (10 ANNI)
• Lavare e vestire i pazienti
• Monitoraggio della loro salute
• Prendersi cura delle faccende domestiche
• Assistere le persone nella cura personale quotidiana
• Aiutare le persone in cose come la scrittura
lettere, pagare fatture e stabilire a
budget.
• Collaborare con altri professionisti del settore
per elaborare piani assistenziali individuali
• Completare le faccende quotidiane come il bucato,
acquisti e lavori domestici per conto tuo
paziente

SVILUPPO PROFESSIONALE CERTIFICATO
• Relazioni pubbliche,
• Protocollo Diplomatico e Pubbliche Relazioni,
• Gestione del progetto,
• Amministrazione Aziendale,
• Gestione dei documenti,
• Arbitrato nazionale e risoluzione delle controversie,
• Gestione del tempo,
• Abilità di presentazione,
• Salute e sicurezza sul lavoro,
• Abilità comunicative,
• Intelligenza emotiva,
• Formazione sui media,
• Consulenza psicosociale,
• PR efficaci nell'era del COVID-19.

VOLONTARIO
• Rotary Club di Ndola Central – Raccolta fondi
Bisogna
• Lions Club di Kansenshi - Raccolta fondi
coordinatore